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Como resolver problemas de tela preta ao tirar capturas de tela no Amazon Prime Video, Netflix, Pluto TV, HBO e outros

Na era digital atual, as plataformas de streaming se tornaram uma fonte principal de entretenimento para muitos usuários. No entanto, tentar tirar capturas de tela ou gravar vídeos dessas plataformas frequentemente resulta no frustrante problema de tela preta. Isso ocorre devido à proteção de Gerenciamento de Direitos Digitais (DRM) implementada por esses sites para impedir a cópia não autorizada de conteúdo.

Mas não se preocupe! Temos soluções para ajudá-lo a superar esse obstáculo e capturar telas com facilidade.

Navegação Rápida

Soluções para a Tela Preta no Firefox

1. Acesse as Configurações do Navegador

Abra o Firefox e clique no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior direito. No menu suspenso, selecione “Opções” ou “Configurações” para abrir a tela de configurações do navegador.

Netflix

2. Desative a Aceleração de Hardware

Nas configurações do Firefox, vá até a aba “Geral” e role até a seção “Desempenho”. Desmarque a opção “Usar aceleração de hardware quando disponível”.

Netflix

3. Reinicie o Navegador e Inicie a Gravação

Feche e reinicie o Firefox para aplicar as mudanças. Após reiniciar, acesse o site de streaming e reproduza o vídeo que deseja gravar.

Soluções para a Tela Preta no Google Chrome

1. Acesse as Configurações do Navegador

Abra o Google Chrome e clique no ícone de menu (três pontos verticais) no canto superior direito. No menu suspenso, selecione “Configurações” para abrir a tela de configurações do navegador.

Netflix

2. Desative a Aceleração de Hardware

Nas configurações do Chrome, role para baixo e clique em “Avançado” para exibir mais opções. Na seção “Sistema”, desative a opção “Usar aceleração de hardware quando disponível”.

3. Reinicie o Navegador e Inicie a Gravação

Feche e reinicie o Chrome para aplicar as mudanças. Após reiniciar, acesse o site de streaming e reproduza o vídeo que deseja gravar.

Desativar a Placa de Vídeo

Se os métodos acima não resolverem o problema, você pode tentar desativar a placa de vídeo no seu computador para evitar interferências de proteção de conteúdo. Aqui estão os passos:

1. Acesse o Gerenciador de Dispositivos

Clique no ícone “Iniciar” no seu desktop e digite “Gerenciador de Dispositivos” na barra de pesquisa. Selecione a opção nos resultados da pesquisa.

Gerenciador de Dispositivos

2. Expanda Adaptadores de Vídeo

No Gerenciador de Dispositivos, clique duas vezes na categoria “Adaptadores de vídeo” para expandir as opções disponíveis.

3. Desative a Placa de Vídeo

Clique com o botão direito do mouse na placa de vídeo listada em “Adaptadores de vídeo” e selecione “Desativar dispositivo” no menu de contexto.

4. Confirme a Desativação

Uma janela de confirmação será exibida. Clique em “Sim” para desativar o dispositivo.

Isso pode resolver o problema de tela preta sem interferir na proteção de conteúdo dos sites de streaming.

Gravar Vídeos Protegidos com iToolShare

Abaixo estão os passos para gravar vídeos protegidos usando o iToolShare:

Passo 1. Inicie o iToolShare Screen Recorder

Depois de instalar e abrir o programa, você verá a interface do iToolShare Screen Recorder:

iToolShare Screen Recorder

A interface do iToolShare é intuitiva e fácil de usar. Clique no botão “Gravar” para iniciar a gravação.

Passo 2. Ajuste a Área de Gravação para Capturar Apenas a Janela do Vídeo

O iToolShare permite personalizar a área de gravação, capturando apenas o vídeo que você deseja gravar.

Ajustar a Área de Gravação

Passo 3. Clique em “Iniciar Gravação”

Para iniciar a gravação, clique no botão vermelho de gravação.

Iniciar Gravação

Passo 4. Reproduza o Filme ou Programa que Deseja Gravar

No serviço de streaming ou site desejado, reproduza o vídeo que deseja gravar. O iToolShare começará a gravar automaticamente.

Passo 5. Clique em “Parar Gravação” para Finalizar

Quando o vídeo terminar, clique no botão “Parar” para salvar a gravação.

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